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Descubre «Skills Graph» una poderosa herramienta de aprendizaje y desarrollo con IA

Two people standing near statistics chart, data board and looking on it. Man with light bulb in hand and another one with magnifying glass. Vector illustration flat style

Le pedimos a Cyril Le Mat , director de ciencia de datos de Cornerstone, una entrevista para que nos cuente sobre esta potente herramienta de aprendizaje y desarrollo.

Cyril, comience a describirnos el ‘Gráfico de habilidades de Cornerstone’.

El ‘Cornerstone Skills Graph’ es un algoritmo que puede detectar automáticamente habilidades de diferentes fuentes (perfiles, cargos, formación, vacantes) mediante el uso de ‘Inteligencia artificial’ y ‘Aprendizaje automático’. Esto crea la posibilidad de proporcionar fácilmente asesoramiento profesional y de desarrollo, generar puntuaciones en relación con un puesto y crear visualizaciones de datos. En esencia, hacer coincidir las habilidades con las personas, las rutas de aprendizaje y los roles laborales.

¿Cómo beneficia el ‘Gráfico de habilidades  a las empresas, los equipos y los empleados?

La taxonomía de competencias de Skills Graph es universal, estandarizada, correlacionada, abierta y multilingüe. Sus beneficios incluyen:

  • Proporcionar a las organizaciones un extenso ‘banco de capacidades’ basado en más de 50.000 habilidades únicas (sin incluir sinónimos), detectándolas automáticamente entre los empleados.
  • Desarrollo de la movilidad interna a través de recomendaciones de funciones y roles.
  • Permitir a los empleados desarrollar o adquirir nuevas habilidades a través de recomendaciones y, en última instancia, desarrollar su empleabilidad.
  • Incrementar la participación de los empleados en la formación mediante recomendaciones basadas en competencias.
  • Potenciar la gestión y las trayectorias profesionales

En particular, ¿cómo ayuda el Gráfico de habilidades de Cornerstone a desarrollar habilidades «estratégicas»?

El punto no es adivinar qué habilidades tienen las organizaciones, o decir cuáles son las más estratégicas, sino permitir que las organizaciones mapeen y comprendan las habilidades de sus empleados. Posteriormente, estas habilidades se pueden ampliar a través de sugerencias y se pueden implementar donde sea necesario. Por ejemplo, si el desafío es desarrollar habilidades de IA, el ‘Gráfico de habilidades de Cornerstone’ podrá detectar las habilidades existentes en la organización asociada con este término. A partir de entonces, se puede ofrecer contenido de capacitación proactivo a las personas que deseen fortalecer o desarrollar estas habilidades. Finalmente, Cornerstone puede ayudar a detectar candidatos con habilidades relevantes dentro de Cornerstone Recruiting,

Dados los cambios constantes e impredecibles que estamos atravesando, ¿aún es posible anticipar y mapear las habilidades que serán necesarias en el mediano plazo?

El gráfico de habilidades se centra en la situación actual de una empresa y en cómo se le puede agregar un valor concreto (desarrollo de competencias, roles laborales, movilidad, etc.). La taxonomía de competencias es abierta y dinámica, integra nuevas competencias que llegan al mercado y así resalta la dinámica y tendencias en el trabajo. Esto significa que el gráfico de habilidades continúa desarrollando e identificando nuevas habilidades. Esto la convierte en una solución que pueden utilizar las empresas hoy en día, pero que también sigue siendo relevante en el futuro.

Algo bueno para recordar aquí son las tres V en español del big data: volumen, variedad y velocidad (es decir, velocidad de cambio y evolución). Con más de 70 millones de usuarios en la plataforma Cornerstone y millones de horas de contenido de capacitación por año, sabemos que las recomendaciones de Skills Graph serán más efectivas y específicas a medida que pase el tiempo.

¿Es esta una nueva plataforma? ¿Cómo encaja en el ecosistema Cornerstone OnDemand? En particular, ¿Cuáles son los enlaces a Clustree, en cuya tecnología se basa?

Esta no es una plataforma nueva, el gráfico de habilidades impulsará todos los productos de Cornerstone. El objetivo es optimizar cada proceso de RR.HH. con nuevas posibilidades tecnológicas. Este gráfico de habilidades se basa en la tecnología Clustree que abarca más de 5 años de investigación y desarrollo. La adquisición de Clustree nos ha permitido en Cornerstone estar a la vanguardia del mercado con tecnología madura, rica taxonomía de habilidades y un equipo de expertos en inteligencia artificial y habilidades.

¿Cómo se conecta Cornerstone Skills Graph con toda la oferta de formación de Cornerstone, tanto la plataforma de aprendizaje como el catálogo de contenido?

Nuestra oferta de formación, incluido nuestro contenido Content Anytime, se ve reforzada por el gráfico de habilidades. La inteligencia y el conocimiento permiten mejores recomendaciones sustantivas basadas en el perfil y las ambiciones de un empleado. El gráfico de habilidades etiqueta automáticamente el contenido de la capacitación en relación con las habilidades relevantes (requeridas), lo que ahorra a las organizaciones mucho tiempo al vincular las habilidades con la capacitación de los empleados.

¿Qué importancia tiene el papel de la IA en los nuevos desarrollos?

La IA juega un papel central en estos desarrollos porque el gráfico de habilidades es un ‘motor de IA’. Estas soluciones son innovadoras y requieren un amplio apoyo para desarrollar todo su potencial. Los equipos de recursos humanos llevan mucho tiempo interesados ​​en estas tecnologías debido al tremendo valor que pueden aportar. Desafortunadamente, el término IA puede ser mal utilizado, muchos proveedores tienen productos que han sido mejorados por big data y análisis de datos; pero en realidad no tiene las propiedades predictivas reales que lo harían realmente impulsado por Inteligencia Artificial.

La tecnología avanza rápido y nuestra solución es parte de una nueva generación de herramientas basadas en inteligencia artificial que resultarán indispensables para el equipo de recursos humanos del mañana. El gráfico de habilidades fue desarrollado por expertos en recursos humanos y científicos de datos e integra la tecnología de inteligencia artificial (algoritmo de aprendizaje profundo, etc.) en las soluciones de Cornerstone.

Para obtener más información sobre Cornerstone Skills Graph, en Chile, contactar a Trust Journey.

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