Comprender y adoptar el aprendizaje organizacional para que su empresa gane dinero

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Comprender y adoptar el aprendizaje organizacional para que su empresa gane dinero

Si su empresa no aprovecha los principios de aprendizaje organizacional, es posible que esté perdiendo mucho dinero. Adoptar el aprendizaje organizacional es en la actualidad una de las mejores y más destacadas prácticas en el mundo empresarial  

Si eso suena muy exagerado, siga leyendo para ver por qué este tipo de teoría es tan importante y cómo puede ser una bendición para su negocio.

¿Qué es el aprendizaje organizacional?

El aprendizaje organizacional es una teoría sobre cómo existe el conocimiento en una organización. Cubre cómo fluye el conocimiento a través de una organización, cómo se agrega, cómo se usa, cómo se actúa y cómo una organización asegura su consistencia.

Cuando piense en el aprendizaje organizacional, piense en cada proceso que los trabajadores realizan como parte de su trabajo diario como su propio recurso informativo, con su propia base de conocimientos. Cuando observa cada proceso asociado con varios roles dentro de su organización, ¿qué ve? ¿Hay suficiente información disponible para comprender cómo cada persona completa sus tareas? 

Por ejemplo,  una compañía de seguros tiene que someter los registros de los clientes a una evaluación exhaustiva antes de brindar cobertura. Inicialmente, algunos empleados pueden haber establecido las mejores prácticas para realizar bien esta tarea. Sin embargo,  estas personas dejaron la empresa y se llevaron sus conocimientos sin registrar formalmente estas mejores prácticas. ¿Qué impacto tendrá la pérdida de esta mejor práctica en la empresa?

Con el aprendizaje organizacional, usted analiza el proceso, hace este tipo de preguntas y luego toma este conocimiento y lo agrega a un archivo o repositorio al que los empleados actuales pueden acceder. Este proceso establece una transferencia de conocimiento de quienes los precedieron para evitar cualquier interrupción organizacional.

El aprendizaje organizacional se utiliza para mejorar los procesos mejorando el acceso a la información. Es la capacidad de aportar conocimientos de varias partes de su equipo a otras personas. El conocimiento es un recurso que se puede conservar o perder. La preservación del conocimiento es un principio crucial del aprendizaje organizacional. 

Los beneficios del aprendizaje organizacional

El aprendizaje organizacional no es un concepto nuevo. Las organizaciones han tenido éxito cuando implementaron estos procesos durante años. Algunos de esos beneficios han incluido, pero no se limitaron a:

Satisfacción laboral : junto con el control creativo y la retroalimentación de los empleados, el aprendizaje organizacional es vital para desarrollar un lugar de trabajo deseable. Tener la transparencia y el conocimiento disponibles para realizar su trabajo al más alto nivel hace que las personas se sientan más seguras y más capaces en sus funciones. La confianza y seguridad que sienten impulsa una mejor moral y satisfacción laboral en toda la organización.

Menor rotación – Las personas dejan el trabajo por muchas razones : jefes tóxicos, conflictos laborales, aburrimiento o mala conducta, entre muchas otras. También se van si se sienten abrumados por su trabajo o no pueden realizar las tareas para las que los contrató. Establecer una práctica sólida de aprendizaje organizacional proporciona la base de conocimientos, la transparencia de la información y los recursos que los empleados necesitan para tener éxito en sus funciones.

Desarrollo de liderazgo : piense en los procesos comerciales como piezas de madera de roble fina. Se pueden condimentar y mejorar con el tiempo. Los flujos de trabajo pueden ser así y, a medida que la empresa madura su conocimiento, el desarrollo del liderazgo a menudo ocurre como uno de los subproductos del aprendizaje organizacional. Con este tipo de atención de rutina, las empresas desarrollan sus activos y las personas logran un mayor avance profesional a través de habilidades y experiencia.

Planificación de la sucesión : una base de conocimientos organizada y consolidada es la piedra angular de cualquier buena estrategia de planificación de la sucesión. La incorporación de nuevos empleados se simplifica y es más fácil para todos cuando todo lo necesario para comenzar a trabajar está en un solo lugar. También abre su grupo de candidatos porque puede concentrarse más en encontrar una gran cultura que encaje y no solo en alguien que pueda «hacer el trabajo».

Cómo promover el aprendizaje organizacional en su empresa

Hay varias pautas y modelos disponibles de expertos en el lugar de trabajo sobre cómo puede establecer una práctica de aprendizaje organizacional en su organización. Estas útiles herramientas son una base excelente para comenzar a educar a sus empleados sobre cómo funciona el aprendizaje organizacional.  

Generalmente, estos modelos se basan en la idea de un ciclo de vida. Cada paso del ciclo de vida tiene sus propios protocolos que contribuyen a los resultados del aprendizaje organizacional. Comprender cada etapa de los procesos lo ayudará a desglosar las mejores prácticas de aprendizaje organizacional en partes que pueda adaptar a su negocio.

Revise y aplique estos modelos a sus diversos procesos comerciales. Cree asignaciones automatizadas, registros de finalización y otros tipos de herramientas que asimilen el aprendizaje organizacional en el flujo de trabajo de sus empleados.

Cornerstone puede ayudar . Cornerstone Learning está diseñado exclusivamente para ayudar a su organización a mejorar sus procesos y hacer del aprendizaje organizacional una prioridad. Si tiene preguntas sobre cómo Cornerstone Learning podría ser el producto perfecto para establecer sus prácticas de aprendizaje organizacional, ¡ hable directamente con Trust Journey!

Por Mateo Reyes

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